Identifier et maîtriser les risques

Le pôle Processus et Amélioration continue (PAC) de la DPAC vous aide à identifier les risques potentiels, à analyser leur impact et leur probabilité, et à hiérarchiser les priorités. Nous co-construisons avec vos équipes un plan d’actions ciblé pour prévenir ou atténuer ces risques. Notre méthodologie inclut des ateliers participatifs, des cartographies des risques et le suivi des actions. Cette approche risque vise à anticiper et maîtriser les incertitudes pour sécuriser les activités, optimiser la prise de décision et transformer les risques en opportunités. Elle renforce ainsi la fiabilité des processus et sécurise le fonctionnement quotidien.

Le pôle Processus et Amélioration continue (PAC) de la DPAC accompagne vos équipes dans l’identification des vulnérabilités et des risques potentiels, couvrant divers enjeux tels que les risques juridiques, financiers, liés à la réputation, à la qualité de vie au travail (QVT)… Nous vous aidons à évaluer les points sensibles des processus et les impacts potentiels sur le service. Grâce à des diagnostics et des ateliers collaboratifs, nous priorisons les risques et les actions correctives. L’objectif est de renforcer la sécurité opérationnelle, de réduire les risques d’erreurs et de garantir une meilleure continuité des services, tout en impliquant les équipes pour assurer l’appropriation du dispositif.

Le pôle Processus et Amélioration continue (PAC) de la DPAC vous accompagne dans l’évaluation de la conformité des pratiques existantes avec les parties prenantes, en identifiant les écarts et en repensant les processus pour les mettre en conformité, tout en tenant compte des contraintes. Nous vous aidons à prioriser les actions, à suivre leur mise en œuvre et à assurer la conformité réglementaire et normative. Cette démarche permet de sécuriser les activités, de réduire les risques de non-conformité et d’instaurer des pratiques standardisées et pérennes au sein de votre service ou direction.

Le pôle Processus et Amélioration continue (PAC) de la DPAC vous aide à impliquer vos équipes grâce à une approche participative. Nous identifions des leviers d’amélioration rapide pour obtenir des résultats concrets et faciliter l’acceptabilité de la démarche. Nous intégrons également la dimension QVT pour renforcer l’adhésion. Nos outils incluent des ateliers collaboratifs, des cartographies des risques et des autodiagnostics pour formaliser les constats existants. Cette méthodologie favorise la compréhension des risques, la responsabilisation et l’appropriation collective, transformant ainsi la maîtrise des risques en pratique quotidienne.

Le pôle Processus et Amélioration continue (PAC) de la DPAC vous aide à formaliser et tracer les contrôles existants (souvent déjà intégrés mais non formalisés) dans une démarche globale de maîtrise des risques. Nous définissons avec vous les points de contrôle pertinents, les responsabilités et les modalités de suivi adaptés à chaque processus. Cette approche « contrôle au juste niveau » permet de détecter rapidement les anomalies, d’assurer la fiabilité des opérations et de renforcer la transparence, le tout sans alourdir les processus. Les équipes disposent ainsi d’un outil opérationnel pour piloter et sécuriser leurs pratiques de manière efficace et intégrée.