Catalogue de services

DOSI

• La VM Windows est-elle disponible dans ce mode ?
• Peut-on récupérer les fichiers après la déconnexion de l’étudiant ?
• Comment savoir si le mode examen est lancé ?
• Quelles sont les fonctionnalités de ce mode ?
• Quelles sont les salles concernées ?
• Que faire suite à la fin du support de Windows 10 ?
• Je fais partie de la direction d’un institut
• Comment utiliser les installations audiovisuelles de l’amphithéâtre « Ada Lovelace » (CERI / campus JH Fabre) ?
• Comment utiliser les installations audiovisuelles de l’amphithéâtre « Blaise Pascal » (CERI / campus JH Fabre)
• Prise en main : Comment masquer une demande présente dans le tableau de bord ?
• Arrêt des services « boîte à idées » et « ressources »
• Pourquoi mon mot de passe est-il très important ?
• Comment utiliser les micros sans-fil des amphithéâtres du bâtiment sud (AT01 -> AT06) du campus Hannah Arendt ?
• Comment utiliser les installations audiovisuelles des amphithéâtres 2e01 -> 2e06 et 2e08 (campus Hannah Arendt)
• Y a-t-il des micros pour les amphithéâtres (AT01 -> AT06) du bâtiment sud du campus Hannah Arendt ?
• Je suis aussi responsable de formation ou responsable d’UEO
• Je suis un enseignant vacataire
• Je suis un enseignant permanent
• A quoi sert l’application OSMOSE ?
• A quoi sert l’application OSE ?
• Quelles sont les demandes de nouvelles prises et de réparation en cours ?
• Comment utiliser les installations audiovisuelles de l’amphi AT06 ?
• Existe-t-il une notice d’utilisation des installations audiovisuelles des amphithéâtres 2e01 à 2e06 et 2e08 (campus Hannah Arendt)
• Comment utiliser les installations audiovisuelles de la salle BU Recherche 2
• Je suis aussi responsable de CER
• Comment se connecter ?
• Prise en main : Comment demander une signature à une personne externe ?
• Personne externe : Comment signer un document ?
• Prise en Main : Comment télécharger le document final avec les signatures ?
• Généralités : Quels sont les niveaux de signatures à utiliser ?
• Généralités : Qu’apporte la dernière mise à jour de l’application ?
• Comment contacter l’assistance ?
• Quel est le calendrier ? Quelles sont les dates de permanence pour vous accompagner ?
• Avancée : Comment contrôler la conformité d’un document signé ?
• Quelle est la procédure de don des matériels en fin de vie ?
• Généralités : Que veux dire « Archiver(Purger) »
• Prise en Main : Comment mettre un emplacement de signature ?
• Quelles sont les spécificités de l’année 2024-2025 ?
• Configurer un client mail pour chercher une adresse
• Accès physique aux serveurs hébergés
• Comment acheter du matériel hors budget DOSI ?
• Configuration : Comment ajouter / supprimer des signatures caligraphiques et / ou électroniques à mon profil ?
• Comment emprunter des ordinateurs utilisables pendant les examens ?
• Administration : Mettre à jour son profil sur l’annuaire enseignant-chercheur
• Lorsque je me connecte, j’obtiens une page « Notification sur votre compte »
• Comment commander des consommables pour l’imprimante et/ou le copieur de mon service ?
• Comment déployer Papercut sur un poste Windows ?
• Comment utiliser l’mpression Web ?
• Qu’est-ce que le service d’impression centralisé « Papercut » ?
• Comment installer et utiliser les imprimantes Papercut sur un poste Linux ?
• Comment obtenir son code confidentiel d’impression ?
• Comment imprimer avec Papercut ?
• Quelles sont les imprimantes gérées par Papercut ?
• Quels avantages y a-t-il à utiliser cette solution centralisée plutôt qu’une installation d’imprimante classique ?
• Pourquoi / Comment utiliser une solution de Télémaintenance ?
• Présentation du service « cloud »
• Cloud : les points forts
• Qu’est-ce que le chiffrement ?
• Les données contenues sur les postes de travail sont-elles chiffrées ?
• Quel est l’objectif du chiffrement ?
• Comment utiliser l’application de diagramme disponible dans le cloud (draw.io) ?
• Attention : Fin de service prévue en janvier 2024 pour OAE.
• Mon identité numérique étudiante est-elle permanente tout au long de mon cursus ?
• Mon contrat est terminé ou n’est pas encore renouvelé à Avignon Université
• Comment obtenir une identité numérique profil invité ?
• Résolution des Problèmes : La signature n’apparaît pas sur le document final, que faire ?
• Comment reconnaitre ses données personnelles, les « dossiers partagés » et les « dossiers de groupe » ?
• Généralités : Que permet l’application parapheur.univ-avignon.fr ?
• Comment traiter la demande (Avis favorable / défavorable) ?
• Quelles sont les actions attribuées aux directeurs de service ?
• Quel est le processus concernant le cumul d’activité ?
• Prise en Main : A quoi sert un emplacement de signature ?
• Prise en Main : Comment signer un document ?
• Prise en Main : Comment auto signer un document ?
• Prise en Main : Comment demander une signature ?
• Généralités : Que retrouve t-on dans la partie « Tableau de bord » ?
• Généralités : Qu’est ce qu’un « circuit » ?
• Avancée : Comment signer un document avec un keystore ?
• Avancée : Comment signer un document avec un support cryptographique
• Avancée : L’application me demande un certificat pour signer un document. Que dois-je faire ?
• Configuration : Comment mettre en place une délégation de signature ?
• Configuration : A quel moment recevons nous des notifications ?
• Poste de travail informatique pour les personnels
• Poste de travail informatique pour les étudiants : prêt d’un ordinateur
• Poste de travail informatique pour les étudiants (salles informatiques)
• À quel type de poste de travail puis-je accéder ?
• Comment obtenir mon identité numérique profil étudiant ?
• Comment obtenir une identité numérique profil personnel ?
• Je ne suis PAS bachelier de l’année – Comment m’inscrire ?
• Cloud : accéder à vos fichiers directement sans navigateur web (Webav)
• Y a-t-il une politique d’impression à l’université ?
• Le service central d’authentification change
• Je suis bachelier de l’année – Comment m’inscrire ?
• Qu’est-ce qu’une identité numérique ?
• Bonnes pratiques
• Qu’est ce que l’édition collaborative et comment l’utiliser ?
• Accéder au service « cloud » depuis votre navigateur web
• Cloud : les limitations
• Comment importer et editer un fichier libre office (.odt) dans le cloud ?
• Les limites de l’édition collaborative
• Comment utiliser le gestionnaire de tâche disponible dans le cloud (Deck) ?
• Pourquoi je ne peux pas éditer un fichier de type document alors que j’en ai les autorisations ?
• Y a-t-il une date d’expiration pour les fichiers supprimés (corbeille) ?
• Je suis étudiant ET personnel : comment accéder à mes deux messageries simultanément ?
• Que sont les accords logiciels ?
• Noms d’hôte DNS des cartes ILO et de Proxmox
• Responsabilités DOSI et équipe pédagogique
• Plateforme pédagogique Proxmox
• Accès à distance aux interfaces réseau
• Suppression de la fonctionnalité « Cercle »
• Est-ce que je peux me désabonner des listes de diffusion de l’Université ?
• Utiliser les groupes d’utilisateurs
• Comment transférer la propriété d’un document / dossier ?
• Validation d’une activité
• Installer le client de synchronisation sur un ordinateur
• Comment gérer les droits à l’intérieur d’un dossier de groupe ?
• Partager fichier ou dossier avec des personnes
• Partager des documents avec une personne ou un groupe
• Partager avec une personne ou un groupe de l’université (partage interne)
• Supprimer un partage interne
• Modifier les paramètres d’un partage interne
• Supprimer un partage par lien
• Partage par un lien de partage
• Partage avec une adresse mail
• Partage avec lien interne
• Ajouter des fichiers ou dossiers en favoris
• Comment créer une liste de diffusion ?
• Maintenance du site web, qui fait quoi ?
• Les différents services disponibles
• Fermeture de la plateforme web perso
• XiVo Assistant affiche un message de mise à jour ou du pare feu Windows
• Les sites web de la plateforme WordPress
• Comment ajouter un formulaire de contact ?
• Partage de fichiers : renommage après partage, conflit de noms et renommage automatique
• Fiche méthodologique : Création d’une activité
• Comment paramétrer un dossier de destination par défaut pour les dossiers et fichiers partagés ?
• Bascule sur la plateforme BigBlueButton nationale
• Synchronisation : utiliser ses données sans connexion réseau
• Qu’est-ce qu’un modérateur dans BBB ?
• Comment paramétrer mon son / micro sur BBB ?
• Comment partager son écran sur BBB?
• Comment paramétrer sa webcam ?
• Comment créer une salle sur BBB ?
• Quelle est la politique en matière de téléphonie fixe ?
• Comment disposer d’un téléphone avec affichage et fonctions évoluées ?
• Compilation de nos bonnes pratiques Numérique Responsable (NR)
• Comment enregistrer une session sur BBB ?
• Les différents services de conférence
• Pourquoi une procédure d’achat des matériels informatiques et télécommunication centralisée par la DOSI ?
• Rôles : responsables de l’activité – MOA – MOE
• La fin de mon identité numérique
• Quelle est la prise en charge pour les équipements de visioconférence hors périmètre DOSI ?
• Quels sont les micros disponibles dans les amphithéâtres du bâtiment sud (AT01->AT06) du campus Hannah Arendt ?
• Besoin d’exploiter des documents audiovisuels ?
• Besoin d’une assistance audiovisuelle pour vos colloques, grande réunion, événementiel ou conférence ?
• Besoin d’un enregistrement sonore ?
• Besoin d’une sonorisation simple de vos événements ?
• Comment demander la captation et le montage d’un projet vidéo ?
• Comment demander une captation vidéo et montage pour des événements et colloques ?
• Comment demander assistance et conseil lors de l’utilisation des moyens audiovisuels mis en œuvre dans les salles ?
• Comment demander la diffusion en direct d’un événement ?
• Comment faire une demande d’assistance audiovisuelle ?
• Qu’est ce qu’un « Dossier de groupe » ?
• Quels sont les engagements de la DOSI dans le cadre des demandes d’assistance ?
• Comment faire une demande d’assistance à la DOSI ?
• Comment archiver mes anciens mails ?
• Salles serveurs
• Téléphone et annuaire
• Comment une demande d’abonnement et / ou de téléphone est-elle traitée ?
• Comment bénéficier d’un matériel informatique fourni par la DOSI ?
• Comment obtenir un devis pour un serveur ?
• Comment connaitre les matériels qui sont mis à ma disposition par la DOSI ?
• Comment demander l’organisation et le support d’une visioconférence institutionnelle ?
• Détails d’un partage
• Partager avec une personne hors université
• Installer le client de synchronisation sur Android ou iOS
• La taille des emails / courriels et leur impact
• Comment limiter la taille d’un message ?
• La taille d’un message électronique est-elle limitée ?
• Que devient mon adresse professionnelle si je quitte l’Université ?
• Administration : Comment modifier une page
• Comment utiliser le logiciel Xivo Assistant ?
• Administration : Ajouter une image
• Administration : Se connecter au tableau de bord
• Comment accéder à PARTAGE ?
• Autres champs d’une activité
• Quel est l’antivirus de référence à Avignon Université ?
• Qu’est ce que le hameçonnage (phishing) et comment s’en prémunir ?
• Votre compte de messagerie a été compromis
• Comment bien gérer ses mots de passe ?
• Comment sécuriser ses usages du numérique personnels et professionels ?
• Que sont les rançongiciels et comment s’en prémunir ?
• Qu’est ce qu’un stealer (cheval de Troie) et comment s’en prémunir ?
• Dois-je cliquer sur les liens contenus dans un courriel ?
• Faut-il relayer les courriels ?
• Comment vérifier l’identité d’un expéditeur de courriel ?
• Quand ouvrir (ou pas) des pièces jointes contenues dans un courriel ?
• Que faut-il faire quand on reçoit un courriel suspect ?
• Dois-je répondre à une demande d’informations personnelles dans un courriel ?
• Quel est le rôle de TrendMicro sur nos ordinateurs ?
• Présentation du WordPress du site institutionnel
• Administration : Utiliser la mise en page
• Administration : Ajouter un espacement entre les blocs
• Administration : Organiser ses titres de paragraphes
• Trousseau de connexion : authentification nécessaire
• J’ai besoin d’un certificat électronique pour signer des documents
• Quelle est la politique de renouvellement des ordinateurs du périmètre DOSI ?
• Cycle de vie logiciel ?
• Un logiciel de gestion de projet est-il disponible ?
• Plus généralement quelle est la politique de la DOSI vis-à-vis des ordinateurs dont le système d’exploitation n’est plus maintenu ?
• De quels groupes suis-je membre et / ou administrateur ?
• Cycle de vie d’une activité
• Comment ajouter / supprimer des membres / administrateurs d’un groupe ?
• À quoi sert le service groupes.univ-avignon.fr ?
• Puis-je personnaliser ma messagerie, par exemple définir une signature automatique ?
• Erreur 0x80070718 : Le quota disponible est insuffisant
• Qu’est-ce que le « socle interministériel des logiciels libres » ?
• Programmes sur le serveur
• Comment installer / mettre à jour le client Hyperplanning ?
• S’authentifier sur l’application mes-demarches / PEPS
• Présentation de l’application mes-démarches / PEPS
• À quoi servent les modèles de mails, et comment les utiliser ?
• Pourquoi ai-je la notification « Signalement compromission de votre appareil personnel » ?
• Pourquoi commander du matériel informatique via Matinfo ?
• L’Université adhère-t-elle à un marché pour l’achat des logiciels ?
• Comment connecter mon ordinateur à une prise réseau dans une salle de cours ?
• Comment se connecter avec une prise réseau nomade ? (ou portail captif)
• Comment se connecter au wifi ?
• Vous devez renforcer votre mot de passe !
• Comment accéder au réseau nomade via le portail captif ?
• Je n’obtiens pas la page pour m’authentifier sur le réseau nomade (portail captif)
• Comment changer mon mot de passe ?
• Qu’est ce qu’une connexion via portail captif ?
• Achat d’un logiciel commercial ?
• Comment demander l’achat d’une imprimante ?
• En tant que personnel (enseignant / non-enseignant) comment et où puis-je imprimer ?
• Comment se passe le renouvellement du contrat du copieur multifonctions de mon service ou de ma composante ?
• Le copieur multifonctions que j’utilise signale une panne, que dois-je faire ?
• En tant qu’étudiant, comment et où puis-je imprimer ?
• Comment demander une intervention dans le cadre de la garantie constructeur ?
• Quel est le support fourni aux postes de travail de la halle technologique de l’IUT ?
• Comment demander une nouvelle prise réseau banalisée dans mon bureau ?
• Comment configurer mon ordinateur au bureau ?
• Comment demander la connexion d’un ordinateur au bureau ?
• Les actions habituelles ne sont pas visibles ?
• Comment voir le statut des demandes que j’ai traitées ?
• Comment se rendre sur le portail gestionnaire de l’application « Mes-demarches »
• Comment valider une demande de télétravail ?
• Statut « [ Appel automatique ] [ Erreur ] Création du Ticket d’intervention DOSI », que dois-je faire ?
• Statut « [ Appel automatique ] [ Erreur ] Attribution du supérieur Options », que dois-je faire ?
• Statut « Modification du nombre de jour de télétravail », que dois-je faire ?
• Statut « Demande en cours de traitement à la DRH », que dois-je faire ?
• Quel est le processus concernant le télétravail ?
• Quelles sont les statuts et actions attribuées à la RH ?
• Mon emploi du temps pédagogique dans mon calendrier PARTAGE
• Quel est le processus concernant le SFT ?
• A quoi correspond un statut et une action ?
• Quelles sont les actions attribuées aux supérieurs hiérarchiques ?
• Comment voir le statut des demandes de télétravail de mon équipe ?
• Je dois traiter une demande : comment est-ce que je le fais ?
• Ajout d’un calendrier externe Google
• Comment s’abonner à un calendrier externe, par exemple mon emploi du temps ?
• Pourquoi le mail que j’essaie d’envoyer est-il rejeté ?
• Comment partager son calendrier ?
• Qu’est-ce qu’un espace de travail avec la plateforme OAE ?
• Quel est le support fourni aux postes de travail des classes mobiles de l’IUT ?
• Comment conserver l’intégralité de mes mots de passe dans un espace unique et sécurisé ?
• Poste de travail informatique « hors périmètre DOSI »
• Quelles sont les règles appliquées en terme de réparabilité des ordinateurs ?
• Peut-on annuler l’envoi d’un mail ?
• Types Projet et Exploitation
• Activer / désactiver les notifications sur mobile
• Quelle est la politique de la DOSI en matière de gestion de ses DEEE ?
• J’ai épuisé mon quota d’impression, comment faire ?
• Une présentation plus moderne pour PARTAGE ?
• Activités transverses
• PostgreSQL et MySQL : Adminer, une interface web d’administration
• A quels services mon identité numérique me donne-t-elle accès ?
• Y a-t-il des quotas d’impression et si oui comment sont-ils gérés ?
• Comment imprimer depuis les postes publics sur les copieurs de la BU ?
• Comment consulter l’état de mon quota / crédit d’impression ?
• Que faire si je n’arrive plus à imprimer ?
• Comment imprimer en ligne sur les copieurs de la BU ?
• Quelles sont les imprimantes disponibles depuis les postes en libre-service de la BU ou depuis ceux des salles informatiques ?
• Comment annuler une demande d’impression ?
• Que faire en cas de manque d’encre ?
• Que faire lorsqu’une feuille est coincée ?
• Permissions des utilisateurs
• Apache : fonctionnement des sites web personnels
• Existe-t-il une charte relative à l’attribution et à la gestion de la téléphonie mobile ?
• Quel est le marché en vigueur et quelles sont ses conditions ?
• Service d’hébergement de serveur virtuel
• Utilisation des adresses génériques
• Comment utiliser les micros sans-fils (« HF ») des amphithéâtres du bâtiment sud du campus Hannah Arendt ?
• Quelle est la durée de vie d’un téléphone portable professionnel ?
• Le matériel est-il maintenu ?
• Où emprunter et retourner le matériel ?
• Ce que le catalogue d’activités n’est *PAS*
• Pourquoi ne puis-je pas poster de message sur la liste ‘personnels’ ?
• Module de la FTLV lié à Qualiopi
• Puis je bénéficier de tarifs pour l’achat de matériel informatique à titre personnel ?
• Comment ouvrir une instance ALADIN
• Comment acheter des consommables pour imprimante ?
• Comment acheter du matériel hors marché et/ou des périphériques informatiques ?
• Effectuer une démarche en ligne
• A quoi sert le code de suivi ?
• Retrouver une démarche en cours
• Comment créer un message de réponse automatique pendant mes absences/déplacements ?
• Synchroniser PARTAGE avec votre téléphone mobile ou tablette Apple
• Ordinateur avec un système d’exploitation Ubuntu
• Modèles Run et Build
• Présentation du catalogue d’activités
• Comment faire pour faire un élément de texte conditionnel ?
• Ou puis-je trouver la plateforme de gestion des enquêtes ?
• Comment sauvegarder ma formation ou ma sélection de groupe TD dans les emplois du temps en ligne ?
• Le service de consultation des emplois du temps en ligne
• Ajouter le raccourci du gestionnaire de machine virtuelle dans la barre de lanceur
• Option & Configuration des machines virtuelles (spécifique salles du CERI)
• Comment est géré la persistance des données ? (spécifique salles du CERI)
• Où & comment utiliser Windows ? (spécifique salles du CERI)
• Que faire si j’ai oublié / perdu mon mot passe d’étudiant ?
• Présentation du serveur pédagogique
• A quelles listes de diffusion de l’Université suis-je abonné(e) ?
• De quelles listes/adresses génériques suis-je destinataire ?
• Connexion au serveur et données personnelles
• La taille de ma boite aux lettres électronique est-elle limitée ?
• Comment PARTAGE suggère-t-il des adresses de destinataires ?
• Comment me connecter au réseau wifi eduroam avec mon Linux (illustré avec Ubuntu) ?
• Comment cacher ( ou afficher ) mon numéro dans l’annuaire ?
• Comment modifier ma localisation (Site et numéro de bureau) dans l’annuaire ?
• À quoi correspondent chaque espace d’Hyperplanning Web ?
• Comment faire la demande pour accéder à Hyperplanning ?
• Présentation du service Hyperplanning
• Qu’est ce que la virtualisation ?
• Comment filtrer les spams ?
• Politique de filtrage des spams
• Je reçois des spams récurrents, que faire ?
• Tarifs des abonnements, options et terminaux
• Comment connecter un partage réseau ?
• Accéder à la messagerie instantanée
• Que devient mon adresse d’étudiant quand je quitte l’Université ?
• Que faire en cas de problème lors de la connexion à PARTAGE ?
• Comment choisir un mot de passe robuste ?
• Comment obtenir un devis pour un ordinateur portable ?
• Sécurisation des mots de passe
• Afficher et envoyer l’emploi du temps à un enseignant/vacataire
• MySQL : comment réinitialiser mon mot de passe ?
• PostgreSQL : comment réinitialiser mon mot de passe ?
• Qu’est ce que travaux-dosi.univ-avignon.fr ?
• Comment obtenir un devis pour du matériel Apple ?
• Usages du réseau sans-fil
• Comment accéder à mes données personnelles depuis un ordinateur personnel ?
• Utilisation du VPN par les partenaires extérieurs
• Changement du mot de passe
• Comment rétablir l’accès à mes lecteurs réseau après avoir changé de mot de passe ?
• Utilisation du VPN avec MacOS
• Utilisation du VPN avec iOS (iPhone, iPad)
• Utilisation du VPN avec un smartphone Android
• Utilisation du VPN avec Ubuntu (Linux)
• Utilisation du VPN avec Windows
• Accéder aux ressources de l’Université depuis l’extérieur (VPN)
• Aide pour déterminer une configuration
• Caractéristiques exigées pour les serveurs hébergés
• Comment utiliser les caméras 360° dédiées à la visioconférence ?
• Participer à/organiser une web-conférence Rendez-Vous (type Jitsi)
• Participer à/organiser une visioconférence Rendez-Vous (type Jitsi) depuis votre smartphone
• Comment récupérer des données perdues ?
• Les bonnes pratiques des web-conférences Rendez-Vous (type Jitsi)
• Quota des données personnelles
• Comment accéder à mes données via l’ENT ?
• Comment mettre en place une salle d’attente virtuelle sous BBB ?
• Comment organiser un sondage dans une salle BBB ?
• Comment accéder et se connecter à EPEE ?
• Comment acceder à EPEE sans identité numérique ?
• Comment devenir administrateur d’une structure sur EPEE?
• Je ne peux plus stocker de fichier, que dois-je faire ?
• Etape de saisie des élements constitutifs des emplois du temps
• Comment ajouter un lieu de stockage (pour les administrateurs) ?
• Comment ajouter un fournisseur (pour les administrateurs) ?
• Comment gerer les produits chimiques (pour les administrateurs) ?
• Comment obtenir une fiche d’exposition ?
• Qu’est ce qu’un panier et comment en créer un ?
• Comment obtenir la fiche de données sécurité (FDS) ?
• Comment trouver les informations d’un produit chimique, consommable et / ou matériel ?
• Présentation de l’application de gestion de matériel et de produits chimiques (EPEE)
• Liste de diffusion ou adresse générique ?
• Comment créer mon Adobe ID ?
• Que se passe-t-il quand mon profil est supprimé ?
• Comment gérer les documents liés à mon contrat étudiant ?
• Comment accéder à mes données quand je ne suis pas à l’université ? (VPN)
• Ai-je des données stockées à l’université ?
• Quels avantages ?
• Consulter par formation / enseignant / salle / UE
• Qu’est-ce que la mission APUI ?
• J’ai besoin d’un micro casque pour mon téléphone
• Contrôler la prise de parole pendant une session (type BBB)
• Comment effectuer un renvoi de son poste téléphonique ?
• Comment téléphoner et être appelé dans le cadre du télétravail ?
• Comment me connecter au réseau wifi eduroam avec mon Windows 10 ?
• Comment se connecter sur un ordinateur ?
• Comment se connecter au réseau Wifi Eduroam ?
• Le service de messagerie instantanée ou « chat »
• Discussion avec une personne, gestion des contacts et indicateur de statut
• Créer un canal de discussions à plusieurs participants
• Rejoindre un canal de discussions à plusieurs participants
• PostgreSQL : annuler une requête
• MySQL : suppression des bases de données
• MySQL : comment utiliser la base
• MySQL : obtention du mot de passe
• PostgreSQL : obtention du mot de passe
• PostgreSQL : comment utiliser la base
• Base de données : PostgreSQL
• Où sont les bornes WiFi sur le campus Jean Henri Fabre ?
• Où sont les bornes WiFi sur le campus Hannah Arendt ?
• Édition collaborative : comment travailler à plusieurs sur des documents de bureautique ?
• Interface de validation des états de liquidation pour les heures complémentaires
• Comment demander l’installation de logiciels ?
• Comment demander l’ajout d’un logiciel en salles pédagogiques ?
• Comment suivre votre demande d’assistance ?
• Que faire si j’ai oublié / perdu mon mot de passe de personnel ?
• Demander l’organisation d’une conférence à distance
• Comment supprimer un dossier ?
• Comment modifier les droits d’un groupe ou d’un document ?
• Comment partager des documents ?
• Comment déposer un document ?
• Comment creer des dossiers, documents ?
• Comment créer votre groupe de travail ?
• Comment acceder et s’authentifier à votre espace de travail ?
• Comment utiliser la messagerie vocale ?
• Organiser une audioconférence
• Organiser une conférence de type RENavisio
• Étape de saisie des heures prévisionnelles (DSE)
• Droits et permissions au sein de DSE
• Comment donner les droits d’édition à un délégué d’UFR ?
• Présentation de DSE (Déclaration des Services d’Enseignements)
• Comment visualiser les différentes versions d’un document du porte-documents ?
• Qu’en est-il des enseignements hybrides ?
• Que faire si mes heures complémentaires n’apparaissent pas ou ne sont pas correctes dans mon service DSE ?
• Que faire si je ne vois pas apparaître ma décharge dans DSE ?
• Que faire si je n’ai pas assez d’heures renseignées dans DSE ?
• Étape de validation des heures prévisionnelles (DSE)
• Politique de sauvegarde des comptes PARTAGE
• Comment accéder à mes données quand je ne suis pas à l’université ?
• Utilisation de Skype
• Je veux créer un site Web, comment procéder ?
• Que faire lorsqu’il manque un élément sur hyperplanning ?
• Que faire lorsque les maquettes sont modifiées ?
• Comment ajouter un élément hors maquette ?
• Comment ajouter / modifier ma photo dans l’annuaire ?
• Accueil ENT
• Comment me connecter au réseau wifi eduroam avec mon Android ?
• Équipements de la salle Cisco (C133)
• Équipements de la salle Réseau (C132)
• Fonctionnement commun des salles Électronique,CISCO & Réseaux
• Service Central d’Authentification
• Comment garder mon mot de passe secret ?
• Comment demander l’ouverture des droits d’appels à l’international ?
• Charte de l’Université d’Avignon pour l’usage du système d’information et des services numériques
• Quels sont les types de fichier que l’on peut attacher à un ticket ALADIN ?
• Qu’est- ce que ALADIN ?
• Clonage de postes de travail de laboratoire
• Quels sont mes droits et mes devoirs en tant qu’utilisateur (Charte de l’Université) ?
• Comment saisir le nom des enseignants ?
• Nouvel éditeur de contenu e-doc : Comment utiliser l’ancien éditeur ?
• Comment mutualiser deux matières dans hyperplanning ?
• Comment déplacer un ordinateur sur le réseau (filaire) ?
• Le Réseau Local de l’Université d’Avignon et des Pays de Vaucluses
• Quelle sécurité mettre en place sur mes appareils mobiles ?
• Peut-on mettre en place un « wiki » ?
• Pré-inscription pédagogique
• Pré-inscription aux activités sportives et culturelles
• Base de données dédiée à un projet étudiant
• 22-05-2019 Licence : crédits jury UEO et CMI
• 22-05-2019 Restriction du choix de formation et niveau à la réinscription
• 22-05-2019 Autorisation de redoublement en master
• Service d’hébergement de serveurs physiques ou virtuels pour la pédagogie
• Que faire en cas de problème ou de demandes sur DSE ?
• Comment rechercher une salle pour mon cours ?
• Comment me connecter au réseau wifi eduroam avec mon Mac ?
• Comment me connecter au réseau wifi eduroam avec mon Windows 7 ?
• Que faire si je dispense des heures qui n’apparaissent dans aucune maquette
• À quoi servent les données de DSE ?
• Service d’hébergement de serveur physique
• Les étapes et le calendrier de DSE
• 18-02-2019 Session de rattrapage Licence
• Administration : Visibilité des pages et des documents
• Administration : Gestion du menu
• Administration : Gestion des documents
• Administration : Ajout ou modification d’une page
• Administration : Gestion des pages
• Administration : Tableau de bord
• Présentation de la partie utilisateur
• Base de données : MySQL
• PostgreSQL : phpPgAdmin, une interface web d’administration
• Comment créer des filtres ?
• Puis-je rediriger mes mails vers une adresse personnelle ?
• Est-ce que je peux installer moi-même un logiciel qui ne se trouve pas sur les ordinateurs ?
• Puis-je avoir accès à une application permettant d’effectuer des sondages en ligne ?
• Ventilation budget logiciel
• Quelle différence entre Microsoft Office Standard et Microsoft Office Pro ?
• 29-09-2015 – Modèle de convention de stage 2016
• Espace Stage dans l’onglet Administration de l’ENT étudiant
• Comment accéder à la page d’une liste ?
• La liste des serveurs hébergés
• Service de stockage de données grande volumétrie
• Demander un hébergement de serveur ou un serveur virtuel
• Pleiade
• Quels sujets sont concernés ?
• Qu’est-ce que le hameçonnage (phishing) ?
• Que sont les « rançongiciels » ?
• Introduction à mes données personnelles
• Pourquoi mes données ont disparu et ma session ne ressemble plus à celle que j’ai habituellement ?
• Dans une salle pédagogique, où enregistrer mes données et comment les retrouver ?
• Puis-je stocker tout ce que je veux ?
• Comment procéder si vous rencontrez des problèmes liés à vos données personnelles ?
• Comment utiliser les PC en libre-service pour la préinscription administrative ?
• Est-ce que je peux enregistrer des données sur le disque dur local ?
• Comment accéder à mes données personnelles depuis une salle pédagogique ?
• Maintenance matériels actifs réseau pédagogiques
• Quels dispositifs l’Université propose-t-elle à destination des malentendants ?
• Plus de détails à propos du filtrage des spams
• Des mails légitimes vont dans mon dossier ‘Spam’, que faire ?
• Comment créer un nouveau candidat ?
• Comment accéder/traiter un dossier de vacation ?
• Comment affecter un candidat à une campagne de vacation ?
• Comment déposer un dossier de vacataire d’enseignement ?
• Comment utiliser l’application recrutement pour candidater sur un poste ?
• A quoi sert l’application recrutement ?
• Comment exporter le volume horaire d’occupation des salles ?
• Qu’est ce qu’un logiciel libre ?
• Puis-je installer un logiciel libre sur mon poste ?
• 20-03-2018 Dossiers de validation d’études et fiche d’accueil
• Comment installer l’antivirus ?
• Est-ce que je peux installer Kaspersky sur l’ordinateur de ma maison ?
• Est-ce que je peux installer l’antivirus Kaspersky sur mon ordinateur personnel ?
• 15-02-2017 Dossiers « Etudes en France »
• 01-02-2018 Absences aux examens par semestre
• 01-03-2018 Recrutement sur dossier : parution des résultats
• 25-02-2018 Candidatures acceptées hors Internet : Création en bloc
• 19-03-2018 Intégration d’un csv dans la saisie des notes
• Je n’ai pas d’identité numérique, comment faire une demande d’assistance ?
• Que faire si je n’arrive pas aller sur Internet (alors que ma connexion semble active) ?
• Comment gérer les réservations d’une salle
• Qui peut emprunter du matériel à l’Université ?
• Comment choisir l’adresse d’expéditeur lorsqu’on envoie un message ?
• Où sont facturés les achats de téléphones mobiles ?
• Comment demander une modification de l’annuaire ?
• Comment ajouter/modifier mes fonctions dans l’annuaire ?
• Comment modifier la fonction associé à une ligne téléphonique dans l’annuaire ?
• Que puis-je trouver dans l’annuaire ?
• Evento, à quoi ça sert ?
• Evento, comment on s’en sert ?
• Comment accéder à Evento ?
• J’ai perdu mes identifiants pour mon site Web, que dois-je faire ?
• Hébergement de nom de domaine
• 07-09-2017 – Validation des stages
• 07-09-2017 – Lettre de remerciement
• Emploi du temps
• Synchroniser PARTAGE avec votre téléphone mobile ou tablette Android
• 07-09-2017 – Fiche d’évaluation
• Comment cacher mes fonctions dans l’annuaire ?
• Ai-je une adresse électronique à l’Université ?
• Ai-je une adresse électronique à l’Université?
• A quels services la carte d’étudiant donne-t-elle accès ?
• Carte professionnelle IZLY
• Qu’est-ce que PARTAGE ?
• Comment obtenir un profil correspondant à mes missions?
• Connexion internet pour ordinateur portable, tablette, etc …
• IZLY – Paiement sur le campus
• Est-ce que je peux installer Microsoft Office aussi sur mon ordinateur à la maison ou sur mon portable ?
• Où puis-je trouver plus d’information sur les logiciels à domicile ?
• Mes congés et etc. automatiquement dans mon calendrier PARTAGE ?
• 21-09-2016 Saisie des épreuves
• Qu’est ce que la liste de diffusion travaux-dosi@listes.univ-avignon.fr ?
• Qu’est ce que la liste de diffusion nouveautes-dosi@listes.univ-avignon.fr ?
• Quelles sont les listes de diffusions gérées sur le serveur de listes de l’Université ?
• Comment fonctionne la corbeille ?
• Lorsque je me connecte j’ai le message d’erreur : « Le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrect »
• Mon compte a été désactivé.
• Lorsque je me connecte, l’ordinateur reste bloqué avec le message « Chargement des paramètres personnels en cours »
• Ma session se ferme immédiatement après ouverture ?
• Je n’arrive pas à me connecter sur les ordinateurs de l’UAPV, que faire ?
• Comment partager un fichier ?
• Comment inviter une personne à partager un fichier avec vous ?
• Comment ne plus recevoir de mail de notification ?
• Comment retrouver mes données partagées ?
• Comment partager un fichier avec plusieurs utilisateurs ?
• Pour quoi faire ?
• Certificats de scolarité et bulletins de versement
• Comment créer et utiliser des dossiers ?
• Que faire si je n’ai pas reçu le mail d’activation de ma carte ?
• Comment sont récupérés les emplois du temps ?
• Hyperplanning : Comment retrouver mes données ?
• Hyperplanning : Comment créer un cours vérouillé ?
• Hyperplanning : Pourquoi je ne vois pas l’emploi du temps d’un enseignant ?
• Hyperplanning : Les bonnes pratiques de codage dans le client
• 23-03-2016 Verrouillage des compositions de jury
• 16-03-2016 Courriers / mails aux étudiants
• e-Doc : Un gestionnaire de contenu en ligne
• Mobilité d’études en échange
• BO
• La taille des messages est-elle limitée sur les listes de diffusion ?
• Disponibilité d’un logiciel, matériel et d’une salle ?
• Comment utiliser les fonctions d’un poste évolué SNOM ?
• Que sont les nouveautés ?
• Que sont les incidents et les maintenances ?
• Quels sont les engagements de la DOSI dans le cadre des incidents et maintenances ?
• Qu’est ce que le calendrier Travaux-dosi ?
• Comment s’abonner au calendrier d’incidents/maintenances ?
• Tarifs Microsoft l’indication +SA c’est quoi ?
• Je ne suis plus dans la base de données des personnels
• Fiche d’inscription administrative, changement de coordonnées
• PostgreSQL : suppression des données de la base
• Premier pas – Documentation
• Comment autoriser/interdire les commentaires ?
• Comment référencer au mieux mon blog WordPress ?
• 26-02-2015 – Modèle de convention de stage 2015
• Comment emprunter du matériel ?
• Demande de stage
• Pendant combien de temps puis-je disposer du matériel ?
• Comment demander une intervention pour le téléphone et l’annuaire ?
• Pour qui PARTAGE ?
• Comment récupérer de la place dans ma boite à lettres ?
• Comment utiliser les fonctions d’un poste analogique ?
• Où puis-je consulter l’emploi du temps des salles informatique ?
• Mon poste est-il protégé par un antivirus ?
• Qu’est-ce qu’un calendrier ?
• Documentation
• 27-04-2015 Nouveautés inscriptions 2015-2016
• 27-04-2015 Filières à effectif limité
• 27-04-2015 Tarifs des droits d’inscription
• 27-04-2015 Calendrier des services en ligne
• 27-04-2015 Entretien d’orientation BAC PRO
• 01-04-2015 Nouveaux modèles de diplômes
• 09-04-2015 Demandes préalables et Loi « Silence vaut acceptation »
• 08-04-2015 Nouveautés 2014-2015
• Comment choisir les bons consommables pour mon imprimante ?
• Qu’est ce qu’Eduroam ?
• Liste de diffusion sur le module stages
• En cas de vol ou perte de votre appareil
• Comment ajouter un groupe de contacts ?
• Qu’est-ce qu’un groupe de contacts ?
• Comment vider mon calendrier par défaut ?
• Comment partager une liste de tâches ?
• Comment créer une liste de tâches ?
• Comment créer une tâche ?
• Comment supprimer un partage dans le porte-documents ?
• Comment créer et partager un dossier dans le porte-documents ?
• Comment envoyer un document en pièce jointe (à partir du porte-documents)
• Comment créer ou importer un nouveau document dans le porte-documents ?
• Qu’est-ce que le porte-documents ?
• Comment partager un dossier de messagerie ?
• Qu’est-ce qu’un carnet d’adresses ?
• PARTAGE en mobilité
• Pourquoi PARTAGE ?
• Comment puis-je réserver une salle informatique ?
• Je suis responsable de service. Comment consulter les consommations et factures internes de mon service ?
• Comment consulter ma consommation téléphonique fixe et mobile ?
• 24-11-2014 Effectifs pédagogiques et résultats par niveau et semestre
• 22-09-2014 Composition des jurys d’examen
• Comment en bénéficier ?
• Comment ca marche ?
• Pour qui ?
• Certification d’un diplôme obtenu
• 17-02-2014 Nouveautés 2014
• Comment obtenir une assistance sur cet outil?
• Qu’est-ce que NEIGE?
• Je n’arrive plus à démarrer aucune VM (spécifique salles du CERI)
• Module Scolarité
• 20-04-2013 Calendrier des services scolarité par diplôme
• 15-09-2013 Paiement en ligne d’un complément : Cotisation SUAPS
• 20-04-2013 Fiche d’accueil – Effectif limité
• Liste de diffusion sur le module suivi pédagogique et examens
• 17-10-2013 Gestion des absences
• 15-09-2013 Envoi de courriers (papier ou mail) aux étudiants ou enseignants
• Numéros utiles
• 01-03-2013 Nouveautés 2013-2014
• Module Recrutement sur dossier
• BU ENT
• Visual Studio ne fonctionne pas
• Est-ce que je peux choisir l’antivirus de mon choix pour mon ordinateur ?
• Comment savoir si une licence logicielle est valide ?
• y a t-il un risque à utiliser un logiciel de maniere illegale?
• Qu’est-ce qu’une licence de site ?
• J’ai acheté un logiciel, puis-je en utiliser une version antérieure ?
• J’ai installé un logiciel à partir d’une copie, son utilisation est-elle illégale ?
• J’ai le cd (ou tout autre support) original d’un logiciel, puis-je l’installer sur plusieurs ordinateurs ?
• 30-01-2013 – Nouvelle convention de stage enseignement en responsabilité
• 30-01-2013 – Fiche de demande de stage préalable à la saisie
• 30-01-2013 – Nouvelle convention de stage d’insertion professionnel
• Firefox ne démarre pas
• 26-09-2012 Diffusion d’un message dans l’ENT des étudiants par UE/UCE
• 18-09-2012 Nouvelle carte d’étudiant et photographie
• 18-09-2012 Usage pédagogique de la photographie
• 18-09-2012 – Nouvelle convention de stage obligatoire
• comment obtenir un compte d’accès aux logiciels ?
• Est-ce que je peux utiliser mon ordinateur portable dans les salles ?
• Quelles est la différence entre les salles de cours et les salles libre service ?
• Démarrer plusieurs machines virtuelles simultanéments
• Connexion réseau d’une machine virtuelle (spécifique salles du CERI)
• Pourquoi mon message sur une liste de diffusion est-il rejeté ?
• comment obtenir une assistance sur ces logiciels ?
• qu’est-ce que la gestion administrative ?
• 16-12-2011 Réforme de la licence 2011
• À propos du respect des équipements et des usagers.
• Le profil, qu’est ce que c’est ?
• Comment rechercher dans la Documentation (FAQ)
• Administration ENT personnel
• Quel type de matériel puis-je emprunter ?
• Administration ENT étudiant
• Quels sont les modules NEIGE?
• 01-07-2011 Nouveautés campagne 2011-2012
• 15-09-2011 Informations administratives dans l’ENT
• Puis-je envoyer un étudiant chercher du matériel à ma place ?
• Qu’est-ce que mon Environnement Numérique de Travail (ENT) ?
• Quelle est l’adresse électronique de l’étudiant à l’UAPV ?
• Comment l’étudiant change-t-il son mot de passe ?
• Comment l’étudiant obtient-il son identité numérique ?
• Que faire si je ne suis pas étudiant mais auditeur libre ?
• Comment un auditeur libre obtient-il une identité numérique ?
• Mes outils ENT
• Mes infos ENT
• Comment puis-je saisir mes notes?
• Que faire si l’étudiant a oublié son mot de passe ?
• 10-10-2010 Validation des préinscriptions pédagogiques
• 20-10-2010 Nouveautés pour la saisie des épreuves
• 01-09-2010 – Mise en ligne sur l’ENT étudiant
• 08-10-2010 – Stages volontaires et stages UEO
• 11-10-2010 – Enquête STAPRO
• 11-10-2010 – Stage des masters enseignement
• 11-10-2010 – Problème pour la validation des stages
• 17-11-2010 Supplément au diplôme
• Soutenance de thèse (doctorat)
• Réinscription administrative
• Demandes préalables à l’inscription administrative
• Résultats aux examens
• Numéro d’anonymat
• Suivi de l’inscription pédagogique
• Vos informations et messages