Présentation

Le catalogue de services comprend la liste de l’ensemble des services offerts par l’université. Il peut s’agir de services d’assistance et d’exploitation informatiques ainsi que de services offerts par des équipes de services non informatiques, telles que les équipes de ressources humaines, de scolarité et de communication.

La gestion moderne des services permet de savoir clairement quels services sont proposés et comment ils seront fournis.

Pour se connecter, cliquez sur « Connexion » en haut à droite du site.

Vous serez redirigé sur la page de connexion de l’université vous demandant l’identifiant et le mot de passe de votre identité numérique.

Une fois connecté, vous verrez à la place du bouton « Connexion » cette icône « avatar ».

Suivant votre besoin, vous pouvez utiliser l’un des moteurs de recherche du catalogue de services.

-> Vous avez besoin d’une information mais vous ne savez pas où chercher

Utilisez le moteur de recherche à l’entrée du catalogue de services (https://services.univ-avignon.fr)

Entrez les mots de votre recherche dans la zone à gauche, sélectionnez (si vous le souhaitez) le profil qui vous concerne (étudiant, enseignant, administratif, partenaire), et laissez « Tous les services », enfin cliquez sur « Rechercher ».

Les résultats de votre recherche apparaitront.
Vous pouvez vérifier à la fin de la question (entre parenthèse) le service dont est issue la réponse.
En dessous du titre de la question (en rouge) vous avez la catégorie où se trouve la question.
Enfin le profil permet de voir si vous êtes destinataire de la question.

Vous pouvez aussi, cliquer sur le profil qui correspond à votre statut :

Vous devrez ajouter au moins un mot de 2 lettres afin d’affiner votre recherche.

-> Vous avez besoin d’une information dans un site en particulier

Chaque site du catalogue de services contient son propre moteur de recherche.

Vous pouvez l’utiliser de la même manière, soit en sélectionnant votre profil utilisateur, soit en gardant tous les profils. Cliquez sur « Rechercher » pour visualiser les réponses.