Bienvenue sur le site de la Dosi
Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site d’information de la Direction Opérationnelle des Systèmes d’Information (DOSI) de l’Université d’Avignon.
Nous vous y proposons :
- le catalogue des services numériques mis à votre disposition,
- des documentations / modes opératoires pour vous aider à les utiliser,
- un espace d’assistance utilisateur (ou helpdesk) pour déposer / suivre vos demandes de services,
- des indicateurs (incidents en cours et anciens, statistiques, etc.).
L’accueil de la DOSI est à votre disposition :
- site Hannah Arendt / centre-ville : bureau 2w26 du lundi au vendredi de 7h45 à 17h45
- site Jean-Henri Fabre / Agroparc : bâtiment du CERI, bureau C028
Dernières questions
Arrêt des services « boîte à idées » et « ressources »
27/02/2025
Les services « boite à idées » (permettant de suggérer des idées – https://dosi.univ-avignon.fr/faq/club-utilisateurs-boite-a-idees) et « ressources » (permettant de lister les matériels d’une salle pédagogique – https://dosi.univ-avignon.fr/faq/rechercher-une-ressource) sont arrêtés à compter du 26 février 2025.
Comment utiliser les installations audiovisuelles de l’amphi AT06 ?
20/02/2025
Depuis 2025, cet amphithéâtre est équipé de :
- 1 ensemble de sonorisation complet (comprenant amplificateur, micros, enceintes),
- 3 vidéoprojecteurs (1 central + 2 latéraux),
- 1 écran de rappel pour la chaire,
- 4 écrans de rappel (53″) pour le public,
- 1 boîtier de pilotage,
- 2 entrées HDMI et 1 entrée USB-C,
- micros sans fils et cols de cygne (récupérables à l’accueil de la BU).
Présentation du service « cloud »
26/11/2024
Les données contenues sur les postes de travail sont-elles chiffrées ?
21/11/2024
Nous procédons au chiffrement des disques durs de tous les postes de travail de notre périmètre que nous mettons à disposition des utilisateurs.
Ce chiffrement permet de protéger les données utilisateurs qui y sont stockées et permet de garantir qu’elles resteront inaccessibles en cas de vol, d’intrusion ou de perte du poste de travail.
Tout cela, à condition bien sûr, que les identifiants de l’utilisateur ne soient ni divulgués ni partagés (cf. « Qu’est-ce que le phishing et comment s’en prémunir ? » par ex.).
Nous invitons également les enseignants et chercheurs qui utilisent du matériel « hors périmètre DOSI » (acheté sur crédits de recherche par exemple) et qui doivent se déplacer à l’étranger dans le cadre de leur recherche et/ou de leur enseignement à se rapprocher de nous (cf. https://dosi.univ-avignon.fr/faq/demande-d-assistance) afin qu’on les conseille sur les solutions de mise œuvre de ce chiffrement sur leur poste.
De manière analogue, nous pouvons accompagner les utilisateurs qui en font la demande pour le chiffrement de leurs supports amovibles (disques externes, clés usb, …).
Attention : Fin de service prévue en janvier 2024 pour OAE.
20/11/2024
En terme de calendrier :
– Différentes annonces seront faites au premier semestre 2023-2024 pour informer de la fin du service.
– À partir de septembre 2024, il ne sera plus possible d’écrire et de déposer des documents; Seuls les accès en lecture seront possibles.
– Le service sera arrêté en 18 dédcembre 2025.
Poste de travail informatique pour les personnels
5/11/2024
La DOSI prend en charge votre poste de travail informatique bureautique (achat, maintenance et renouvellement).
Remarque : vous ne pouvez pas modifier la configuration de l’ordinateur (il est par exemple pas possible d’installer vous-même un nouveau logiciel) pour des raisons de sécurité et de maintenance.
Pour demander la mise à disposition d’un poste de travail correspondant à cette proposition, vous devez faire une demande d’intervention (Catégorie « Systèmes d’information »).
Le(s) matériel(s) est (sont) confié(s) par l’Université dans le cadre des activités exercées pour et au sein d’Avignon Université.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter le pôle assistance de la DOSI par ticket via l’ENT.
Au moment de votre départ, le matériel prêté doit être rendu à la DOSI dans son intégralité.
Équipement standard :
- Ordinateur de bureautique (fixe ou portable) Windows ou GNU/Linux Ubuntu
- 1 écran + 1 clavier filaire +1 souris filaire (la Dosi ne fournit pas de clavier ou souris ergonomique)
- Logiciels standards sous licence libre (Firefox, Libre Office, etc…)
- Session utilisateur avec des droits utilisateur standard (pas de droit « Administrateur »)
- Téléphone fixe et/ou un logiciel de téléphonie
Équipement standard télétravail (concerne uniquement le personnel administratif) :
- 1 ordinateur portable Windows en poste principal et unique
- 1 Écran à domicile (pour plus d’une demie journée TT)
- 1 Micro-casque/clavier filaire/souris filaire (la Dosi ne fournit pas de clavier ou souris ergonomique)
- Logiciel de téléphonie
* Renouvellement : la politique de renouvellement des postes de travail des ordinateurs du périmètre DOSI est décrite dans cette section.
Poste de travail informatique pour les étudiants : prêt d’un ordinateur
5/11/2024
Dans le cadre de ses « Aides à l’équipement informatique », l’université met à disposition des étudiants (sous la forme de prêt d’une année) un certain nombre d’ordinateurs.
Les ordinateurs sont généralement disponibles ~1 mois après la rentrée.
La DOSI fournit sur son site des indicateurs sur le nombre d’étudiants équipés par UFR/composante.
Pour la procédure détaillée, consulter la page dédiée (cf. https://univ-avignon.fr/campus/aides-aux-etudiants/aides-a-lequipement-informatique/) sur le site de l’université.
Le service central d’authentification change
21/10/2024


Les limites de l’édition collaborative
8/10/2024
Bascule sur la plateforme BigBlueButton nationale
17/04/2024
Quelle est la politique en matière de téléphonie fixe ?
11/04/2024
Les personnels de l’université qui le souhaitent peuvent également demander la suppression de leur téléphone fixe pour utiliser exclusivement la solution logicielle. Nous invitons à faire une demande d’assistance via la section dédiée au « Système d’information » dans l’ENT.
Quel est l’antivirus de référence à Avignon Université ?
12/01/2024