Présentation
Catégorie parent : Catalogue de services
Qu'est-ce que le catalogue de Services
À destination de : Administratif, Enseignant, Étudiant, Partenaire
Le catalogue de services comprend la liste de l’ensemble des services offerts par l’université. Il peut s’agir de services d’assistance et d’exploitation informatiques ainsi que de services offerts par des équipes de services non informatiques, telles que les équipes de ressources humaines, de marketing et des installations.
La gestion moderne des services permet de savoir clairement quels services sont proposés et comment ils seront fournis.