Nouveautés

Quelle est la politique en matière de téléphonie fixe ?

11/04/2024

Dans le cadre de la sensibilisation et de la mise en œuvre des bonnes pratiques d’un Numérique plus Responsable (NR), nous proposons l’adoption généralisée d’une solution logicielle en remplacement du téléphone fixe.
 
Cette solution est proposée par défaut.

Les personnels de l’université qui le souhaitent peuvent également demander la suppression de leur téléphone fixe pour utiliser exclusivement la solution logicielle. Nous invitons à faire une demande d’assistance via la section dédiée au « Système d’information » dans l’ENT.

 
Les indicateurs de suivi de cette action sont .

Quelle est la politique de renouvellement des ordinateurs du périmètre DOSI ?

13/12/2023

Ordinateurs personnels

Face à l’augmentation continue des performances et de la fiabilité des ordinateurs ainsi que face à la nécessité de tendre vers des modèles écologiquement plus sobres, nous avons décidé (depuis 2022) de porter le délai de remplacement des ordinateurs du périmètre DOSI à :

  • 8 ans pour les fixes,
  • 7 ans pour les portables.

Nous proposons également de laisser aux utilisateurs la possibilité de repousser jusqu’à 2 années supplémentaires le remplacement de leur poste ce qui, théoriquement, permettra d’aller jusqu’à une durée d’utilisation maximale de 10 ans pour les postes fixes et de 9 ans pour les portables.

Cette adaptation des usages repose sur une tendance de fond qui, si les évolutions technologiques futures le permettent, devrait nous donner la possibilité d’augmenter encore ce délai.

Cette modification nous permet également de donner une « seconde vie » aux postes de certaines salles informatiques (ceux remplacés tous les 5 ans) en les réaffectant aux différents personnels de l’université.

Ordinateurs des salles informatiques

Les ordinateurs des salles informatiques sont remplacés en fonction des besoins pédagogiques mais la la durée d’utilisation de ces postes ne peut pas excéder 8 ans.

Dans le cadre de la SSI (Sécurité des Systèmes d’Information), la DOSI s’est dotée et applique une politique de sécurisation des disques durs pour l’ensemble de son parc.

Un logiciel de gestion de projet est-il disponible ?

30/11/2023

A titre d’expérimentation, la DOSI a mis en place une application de gestion de projets basée sur le logiciel Kanboard (https://kanboard.org/) dans le cadre de son fonctionnement interne.

En conséquent, vous pouvez utiliser ce service pour la gestion de vos projets.

Mais attention, c’est une expérimentation et nous ne garantissons pas :

– les performances,
– la stabilités (il peut y avoir des bug),
– la pérennité de la solution (la DOSI peut arrêter et / ou changer ce service sans proposer de solution de remplacement).

 
Si vous acceptez le « contrat de service » ci-dessus, nous vous invitons à vous rendre sur la page https://projets.univ-avignon.fr/ et vous connecter avec votre identité numérique.
 

La documentation officielle de l’application est disponible ici : https://docs.kanboard.org/fr/

À quoi servent les modèles de mails, et comment les utiliser ?

25/09/2023

Si vous devez écrire souvent des mails très semblables, vous pouvez créer un modèle (template) et le réutiliser à volonté par la suite. Ces modèles peuvent être utilisés en les adaptant (légèrement) à un contexte, avec le remplacement automatique d’une date ou d’un nom, par exemple, à l’aide de variables (noms génériques, voir plus bas).
 
L’utilisation de modèles est permise par l’application complémentaire (zimlet) « Modèles de mails » qui est disponible depuis mi-septembre 2023. Vous pouvez l’activer ou la désactiver dans Préférences > Zimlets.
 
Pour l’utiliser, vous devez initialement définir le dossier qui contiendra vos modèles, dans :
Nouveau message > Modèles de mail > Préférences
Nous suggérons de créer un nouveau dossier, spécifique à cet usage, via le bouton « Nouveau ».
N’oubliez pas de valider le dossier choisi.
 
Pour créer un modèle, créez un nouveau message, puis Modèles de mail > Enregistrer.
Pour utiliser un modèle créé précédemment, Nouveau message > Modèles de mail, puis choisissez le modèle à utiliser.
Pour supprimer un modèle créé précédemment, supprimez-le directement dans le dossier que vous avez défini pour les modèles.
 
Si vous souhaitez utiliser des variables dans un modèle, qui seront remplacées au moment d’utiliser ce modèle, veuillez suivre les indications données dans Nouveau message > Modèles de mail > Préférences : Noms génériques
 
Exemple :
 
1/ Création et enregistrement d’un modèle avec variables :
 
Création d'un modèle avec variables
2/ Utilisation du modèle : la valeur des variables est demandée :
 
Saisie des valeurs des variables du modèle
3/ Le mail est prêt à être envoyé (ou adapté/complété si besoin) :
 

Mail obtenu à partir du modèle

 

Mon emploi du temps pédagogique dans mon calendrier PARTAGE

31/08/2023

Si vous êtes étudiant

Lors de votre pré-inscription à l’Université, vous avez accès à votre compte PARTAGE (outil collaboratif).

Dès lors, vous pouvez voir dans « Calendrier », un calendrier appelé ‘Emploi du temps personnalisé — UAPV’ qui contient tous les cours du diplôme auquel vous êtes inscrit. Il est mis à jour automatiquement.

Si votre pré-inscription n’est pas validée, vous pouvez quand même consulter les emplois du temps sur le site de l’UAPV, en cliquant sur le lien correspondant. Vous pouvez alors faire une recherche par cours, salle, enseignant ou filière.
La rubrique emploi de temps est accessible sur le site UAPV par l’onglet Formation.

 

Si vous êtes enseignant ou vacataire

Dès lors que vous avez une identité numérique, vous avez accès à votre compte PARTAGE.

Vous aurez alors un nouveau calendrier dans votre liste de calendriers PARTAGE, appelé ‘Emploi du temps personnalisé — UAPV’

 

Pour les deux cas, ce calendrier est mis à jour dès qu’une modification est faite et reprend exactement les informations de vos cours de l’emploi du temps en ligne.

 

Pour consulter l’ « Emploi du temps personnalisé — UAPV »  de PARTAGE sur votre téléphone, veuillez lire cette documentation.

Attention, pour les utilisateurs d’Android, lisez l’avertissement à propos des synchronisation d’agendas

 

 

Pour importer votre calendrier dans un agenda externe

(Google, android, etc), il suffit de cliquer sur l’icône correspondante dans la boite à outils sur les emplois du temps en ligne depuis l’onglet « Formation » ou « Enseignant ». Vous pourrez alors soit récupérer un lien web avec toute une formation, soit un lien web avec les cours du filtre que vous avez appliqué auparavant.

Pourquoi le mail que j’essaie d’envoyer est-il rejeté ?

13/06/2023

A compter du 17 septembre 2020, les messages envoyés depuis PARTAGE passent par l’antispam, pour minimiser les conséquences d’un compte compromis, c’est-à-dire utilisé par un tiers qui a extorqué le mot de passe du compte pour un usage malveillant, généralement pour envoyer du spam.

Il est possible qu’un message que vous envoyez soit rejeté, car considéré comme malveillant (vous aurez un code d’erreur de type mail.SEND_FAILURE). Si ça se produit, veuillez vérifier que :

  • les éventuelles pièces jointes ne contiennent pas de virus ;
  • ou de macros malveillantes dans le cas de documents bureautiques ;
  • le message ne contient pas d’URL suspectes.

Cependant, des erreurs de classement sont possibles. Si votre message rejeté est parfaitement légitime, veuillez le transmettre à l’adresse faux-positif-spam@univ-avignon.fr au format « pièce-jointe ». Pour cela, dans PARTAGE, créez un « Nouveau message », puis faire : « Joindre > Mail » (menu déroulant en cliquant sur la petite flèche à droite du bouton [Joindre]), et choisissez dans vos brouillons le mail dont l’envoi a échoué.
Si vous ne nous transférez pas votre message de cette manière, il ne sera pas exploitable pour rechercher la cause du problème.

Et si le mail que vous envoyez à faux-positif-spam@univ-avignon.fr est lui-même rejeté, signalez-le à cette même adresse dans un message sans pièce-jointe.

Peut-on annuler l’envoi d’un mail ?

16/05/2023

Il n’est pas possible de « rattraper » un mail une fois qu’il est envoyé, MAIS :
 
Désormais (depuis mi-mai 2023), l’envoi d’un mail est différé de quelques secondes après votre clic sur « Envoyer ».
Ce bandeau est alors affiché en haut de l’écran :
 
 
Le délai avant l’envoi est de 7 secondes par défaut, mais vous pouvez le modifier dans la rubrique ‘Zimlets’ tout en bas du bandeau de gauche de votre espace PARTAGE, en choisissant la zimlet ‘Annuler l’envoi’ :
 
 
Enfin, si cette fonctionnalité ne vous intéresse pas, vous pouvez l’inhiber dans Préférences > Zimlets.

Une présentation plus moderne pour PARTAGE ?

13/04/2023

Un nouveau thème, nommé ‘Partage’, est disponible depuis octobre 2022, proposant une présentation plus moderne.

Désormais (avril 2023), c’est le thème par défaut pour ceux qui ne l’ont jamais personnalisé.

S’il ne vous convient pas, vous pouvez le changer dans :
Préférences > Général > Apparence > Thème
puis cliquez sur « Enregistrer » (en haut à gauche).

Quel est le marché en vigueur et quelles sont ses conditions ?

21/03/2023

L’Université a adhéré en décembre 2022 à l’accord-cadre « téléphonie mobile » de la DAE (Direction des Achats de l’État).

Le titulaire de ce marché est Bouygues Telecom. Sa durée est de 4 ans à compter du 24/11/2022 (jusqu’au 24/11/2026).

Dans le cadre de l’adhésion à ce marché, les lignes existantes ont toutes été migrées vers les forfaits prévus par la charte de l’établissement (cf. Question relative à la charte).

Ce que le catalogue d’activités n’est *PAS*

9/12/2022

L’application Catalogue AU est une application de catalogue d’activités et non pas une application de gestion de projets.
 
 
La différence entre un catalogue d’activités et une application de gestion de projets:
 
– Un catalogue d’activités est une application qui permet de visualiser les activités (en cours, à venir, en retard, etc.),      d’améliorer la visibilité de l’activité des services et de permettre à la direction de l’université de mieux planifier le futur.
 
– Une application de gestion de projets est une application ayant pour objectif de faciliter la gestion d’un projet et d’ordonnancer les tâches afin de faire le suivi de projet.

Comment sauvegarder ma formation ou ma sélection de groupe TD dans les emplois du temps en ligne ?

15/09/2022

Une fois que vous avez afficher votre formation et / ou filtré vos groupes TD / TP depuis l’onglet ‘Formation’, vous pouvez ajouter cette sélection dans vos favoris en cliquant sur l’icône « plus » dans « Ma boite à outils » depuis l’onglet « Formation » ou « Mes favoris »
 
ATTENTION : une fois le favori enregistré, n’oubliez pas de le mettre « par défaut » dans la gestion de vos favoris
 
 
          
 
Vous devez alors nommer votre favori pour le sauvegarder (attention toutefois à être connecté(e) pour que celui-ci puisse être sauvegardé)
 
         
 
 
 
Si vous êtes enseignant : vous pouvez ensuite retrouver tous vos favoris en cliquant sur l’icône « cœur » dans la boite à outils depuis l’onglet « Mon emploi du temps ».
 
Si vous êtes étudiant : vous pouvez ensuite retrouver tous vos favoris en cliquant sur  l’onglet « Mes favoris » puis sur « Voir / Gérer mes favoris ».
         
 
Vous retrouvez alors la liste de vos favoris :
 
      – en cliquant sur le nom du favori, cela va charger les cours de ce favori. Vous aurez alors un message vous prévenant que les cours affichés sont celui de votre favori.
     – vous pouvez mettre un favori en « par défaut » en cochant le bouton radio: ceci chargera ce favori automatiquement à chaque connexion à l’emploi du temps. Vous aurez alors un message vous prévenant que les cours affichés sont celui de votre favori par défaut.
     – vous pouvez supprimer un favori en cliquant sur la croix

Que faire si j’ai oublié / perdu mon mot passe d’étudiant ?

26/08/2022

Attention, si vous n’avez jamais été inscrit à l’Université d’Avignon, le mot de passe fourni pour procéder à votre première inscription en ligne ne relève pas de cette procédure. Si vous avez oublié ce mot de passe, nous vous invitons à effectuer une demande sur le gestionnaire d’assistance à l’adresse : http://scola.univ-avignon.fr/
 

Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser en vous rendant à l’adresse suivante :

 
 
Lorsque vous arrivez sur cette page, vous arrivez sur un formulaire simple dans lequel vous sélectionnerez votre manière de recevoir le lien qui permettra de réinitialiser votre mot de passe.
 
La seule option, à ce jour opérationnelle, est celle de la réception d’un e-mail.
Renseignez l’email que vous avez fourni pour vous inscrire à l’université.
 
    
 
L’étape 4 permet de confirmer qu’un email vous a bien été envoyé sur votre email personnel.
 
 
Si la procédure ne fonctionne pas :

Munissez-vous de votre carte étudiant ! Puis présentez-vous au bureau de la scolarité (Bâtiment Nord – campus Hannah Arendt).

ATTENTION! cette procédure doit rester exceptionnelle. Il vous appartient de conserver précieusement votre mot de passe car il vous sera utile tout au long de votre scolarité à l’UA.

Si vous n’êtes pas sur place pour vos études, dans le cadre d’un échange avec l’étranger par exemple, vous pouvez faire une demande en joignant votre pièce d’identité sur http://scola.univ-avignon.fr/