Nouveautés

Comment conserver l’intégralité de mes mots de passe dans un espace unique et sécurisé ?

8/06/2023

La meilleure solution est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe qui permet de sauvegarder l’ensemble de ses mots de passe dans une base de données chiffrée (sorte de « coffre-fort » numérique) qui reste inaccessible et illisible sans avoir entré son mot de passe principal (on parle aussi de mot de passe « maître »). À condition de choisir un mot de passe «maître » suffisamment robuste, l’utilisation de ce type de logiciels offre un niveau de sécurité tout à fait satisfaisant.

Le principal avantage de cette solution est que vous n’avez plus besoin de vous souvenir de tous vos mots de passe mais seulement du « maître » qui ouvre la base et qui vous permet d’accéder à tous vos autres identifiants et mots de passe. Une fois la base ouverte, il suffit de copier / coller son identifiant et mot de passe dans son application et  / ou son navigateur dès que nécessaire.

La DOSI conseille d’utiliser le logiciel KeePass (version 2.x). Ce logiciel fait partie du « Socle Interministériel des Logiciels Libres (SILL) » recommandé par l’État et il est certifié par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI).

À noter qu’utilisé conjointement avec le service de « cloud » de la DOSI (cf. https://services.univ-avignon.fr/dosi/question/services-numeriques/partage-outils-collaboratifs/cloud-stockage-de-donnees-et-travail-collaboratif), vous avez la possibilité de stocker votre base (fichier chiffré / sécurisé) sur un espace réseau qui vous permettra de retrouver et de mettre à jour vos mots de passe depuis tous les terminaux (ordinateurs / tablettes / smartphones) sur lesquels vous aurez installé le logiciel KeePass et le client du service « cloud » de la DOSI.

N’hésitez pas à demander une assistance pour l’installation et l’utilisation (cf. https://services.univ-avignon.fr/dosi/question/je-suis-nouveau-a-luniversite/demande-d-assistance) de ce logiciel.

Rappel : cette solution ne permet pas l’enregistrement du mot de passe dans le navigateur, méthode globalement déconseillée par la DOSI et les différents organismes de sécurité.

Peut-on annuler l’envoi d’un mail ?

16/05/2023

Il n’est pas possible de « rattraper » un mail une fois qu’il est envoyé, MAIS :
 
Désormais (depuis mi-mai 2023), l’envoi d’un mail est différé de quelques secondes après votre clic sur « Envoyer ».
Ce bandeau est alors affiché en haut de l’écran :
 
 
Le délai avant l’envoi est de 7 secondes par défaut, mais vous pouvez le modifier dans la rubrique ‘Zimlets’ tout en bas du bandeau de gauche de votre espace PARTAGE, en choisissant la zimlet ‘Annuler l’envoi’ :
 
 
Enfin, si cette fonctionnalité ne vous intéresse pas, vous pouvez l’inhiber dans Préférences > Zimlets.

Activer / désactiver les notifications sur mobile

10/05/2023

Les notifications instantanées (push) sur mobile peuvent être activés / désactivées globalement pour votre compte.

* Depuis un ordinateur : cliquez sur l’icône de votre compte puis sur Mon Compte, Préférences et Notifications.
 
* Depuis le smartphone Android ou iOS : tapez sur le menu en haut à gauche, puis sur Profil, le menu en haut à droite, puis Notifications.
 
Le paramètre Notifications push peut être mis sur :
* Tous les messages pour être notifié à chaque message
* Mentions pour être notifié lorsque vous êtes directement ou indirectement mentionné dans un canal
* Rien pour désactiver
 
 

Une présentation plus moderne pour PARTAGE ?

13/04/2023

Un nouveau thème, nommé ‘Partage’, est disponible depuis octobre 2022, proposant une présentation plus moderne.

Désormais (avril 2023), c’est le thème par défaut pour ceux qui ne l’ont jamais personnalisé.

S’il ne vous convient pas, vous pouvez le changer dans :
Préférences > Général > Apparence > Thème
puis cliquez sur « Enregistrer » (en haut à gauche).

Quel est le marché en vigueur et quelles sont ses conditions ?

21/03/2023

L’Université a adhéré en décembre 2022 à l’accord-cadre « téléphonie mobile » de la DAE (Direction des Achats de l’État).

Le titulaire de ce marché est Bouygues Telecom. Sa durée est de 4 ans à compter du 24/11/2022 (jusqu’au 24/11/2026).

Dans le cadre de l’adhésion à ce marché, les lignes existantes ont toutes été migrées vers les forfaits prévus par la charte de l’établissement (cf. Question relative à la charte).

Ce que le catalogue d’activités n’est *PAS*

9/12/2022

L’application Catalogue AU est une application de catalogue d’activités et non pas une application de gestion de projets.
 
 
La différence entre un catalogue d’activités et une application de gestion de projets:
 
– Un catalogue d’activités est une application qui permet de visualiser les activités (en cours, à venir, en retard, etc.),      d’améliorer la visibilité de l’activité des services et de permettre à la direction de l’université de mieux planifier le futur.
 
– Une application de gestion de projets est une application ayant pour objectif de faciliter la gestion d’un projet et d’ordonnancer les tâches afin de faire le suivi de projet.

Effectuer une démarche en ligne

16/11/2022

Avignon Université va ajouter au fur et à mesure des démarches en ligne sur cette application.
Si vous êtes concerné.e par une démarche, cliquez sur le lien depuis la page d’accueil ou depuis l’onglet « Toutes les démarches »
Vous serez alors redirigé.e vers un formulaire dématérialisé comme ci-dessous :
En vert : Code de suivi ( A quoi sert le code de suivi ? )
En bleu clair : Étape d’avancement du formulaire
En violet : Brouillons, vous pouvez repartir d’un brouillon fait précédemment
En jaune : Information utiles et pièces justificatives nécessaires pour cette démarche
En rose : Engagement

Comment sauvegarder ma formation ou ma sélection de groupe TD dans les emplois du temps en ligne ?

15/09/2022

Une fois que vous avez afficher votre formation et / ou filtré vos groupes TD / TP depuis l’onglet ‘Formation’, vous pouvez ajouter cette sélection dans vos favoris en cliquant sur l’icône « plus » dans « Ma boite à outils » depuis l’onglet « Formation » ou « Mes favoris »
 
ATTENTION : une fois le favori enregistré, n’oubliez pas de le mettre « par défaut » dans la gestion de vos favoris
 
 
          
 
Vous devez alors nommer votre favori pour le sauvegarder (attention toutefois à être connecté(e) pour que celui-ci puisse être sauvegardé)
 
         
 
 
 
Si vous êtes enseignant : vous pouvez ensuite retrouver tous vos favoris en cliquant sur l’icône « cœur » dans la boite à outils depuis l’onglet « Mon emploi du temps ».
 
Si vous êtes étudiant : vous pouvez ensuite retrouver tous vos favoris en cliquant sur  l’onglet « Mes favoris » puis sur « Voir / Gérer mes favoris ».
         
 
Vous retrouvez alors la liste de vos favoris :
 
      – en cliquant sur le nom du favori, cela va charger les cours de ce favori. Vous aurez alors un message vous prévenant que les cours affichés sont celui de votre favori.
     – vous pouvez mettre un favori en « par défaut » en cochant le bouton radio: ceci chargera ce favori automatiquement à chaque connexion à l’emploi du temps. Vous aurez alors un message vous prévenant que les cours affichés sont celui de votre favori par défaut.
     – vous pouvez supprimer un favori en cliquant sur la croix

Que faire si j’ai oublié / perdu mon mot passe d’étudiant ?

26/08/2022

Attention, si vous n’avez jamais été inscrit à l’Université d’Avignon, le mot de passe fourni pour procéder à votre première inscription en ligne ne relève pas de cette procédure. Si vous avez oublié ce mot de passe, nous vous invitons à effectuer une demande sur le gestionnaire d’assistance à l’adresse : http://scola.univ-avignon.fr/
 

Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, il vous est possible de le réinitialiser en vous rendant à l’adresse suivante :

 
 
Lorsque vous arrivez sur cette page, vous arrivez sur un formulaire simple dans lequel vous sélectionnerez votre manière de recevoir le lien qui permettra de réinitialiser votre mot de passe.
 
La seule option, à ce jour opérationnelle, est celle de la réception d’un e-mail.
Renseignez l’email que vous avez fourni pour vous inscrire à l’université.
 
    
 
L’étape 4 permet de confirmer qu’un email vous a bien été envoyé sur votre email personnel.
 
 
Si la procédure ne fonctionne pas :

Munissez-vous de votre carte étudiant ! Puis présentez-vous au bureau de la scolarité (Bâtiment Nord – campus Hannah Arendt).

ATTENTION! cette procédure doit rester exceptionnelle. Il vous appartient de conserver précieusement votre mot de passe car il vous sera utile tout au long de votre scolarité à l’UA.

Si vous n’êtes pas sur place pour vos études, dans le cadre d’un échange avec l’étranger par exemple, vous pouvez faire une demande en joignant votre pièce d’identité sur http://scola.univ-avignon.fr/

Comment filtrer les spams ?

8/03/2022

Nos mails passent par un service antispam qui rejette l’immense majorité des spams indésirables.

Les spams que nous recevons malgré tout ont généralement été marqués comme spam probable, mais sont quand même distribués afin de ne pas rejeter des messages potentiellement légitimes.
Un filtre permet d’automatiser le déplacement des spams probables dans le dossier ‘Spam’ pour qu’ils n’encombrent pas votre boîte de réception. Ce filtre est activable/désactivable sur la page d’accueil de votre ENT, rubrique « Stockage PARTAGE », en cochant/décochant la case « Filtrer les spams ».

Le filtrage est fait grâce à un filtre appelé « Filtrer les spams ».
On consulte les filtres actifs dans : webmail PARTAGE > Préférences > Filtres > Filtres actifs (liste de gauche).

 
Pour fonctionner correctement, ce filtre doit être placé en première position dans la liste des filtres, car un autre filtre le précédant pourrait intercepter un spam qui, du coup, ne serait pas traité par « Filtrer les spams ».

Attention, aucun antispam n’est infaillible et certains mails indésirables pour certains peuvent être considérés comme légitimes par d’autres.

 
Il est donc fortement recommandé de contrôler périodiquement votre dossier ‘Spam’ pour vérifier qu’il n’y a pas de mails légitimes.

Si le filtre « Filtrer les spams » est activé comme indiqué ci-dessus, mais :
 – il y a un message légitime dans votre dossier ‘Spam’ : sélectionnez-le et cliquez sur le bouton [Pas du spam] situé au-dessus de la liste de vos mails
 – il y a un spam dans votre boîte de Réception : sélectionnez-le et cliquez sur le bouton [Spam] situé au-dessus de la liste de vos mails

Le message ira dans le dossier voulu (‘Spam’ ou ‘Réception’, selon le cas), et le système antispam prendra en compte votre action pour apprendre à mieux filtrer les mails. Voir aussi la question « Des mails légitimes vont dans mon dossier ‘Spam’, que faire ?« 

Sécurisation des mots de passe

8/12/2021

A compter du 8 décembre 2020, les règles ont changé pour le choix d’un nouveau mot de passe.

Nous expliquons ici pourquoi, ce qui a changé et ce que vous aurez à faire.

Il est de la responsabilité de chacun de protéger l’accès à son compte informatique, mais pour diverses raisons techniques, nos mots de passe étaient auparavant limités à 8 caractères utiles, ce qui en faisait des mots de passe très peu sécurisés.
Il devenait urgent de nous conformer à l’état de l’art en levant cette limite technique et en imposant un bon niveau de sécurité des mots de passe.

Désormais, lorsque vous changez de mot de passe, la nécessité d’atteindre un niveau de sécurité suffisant vous amène à choisir un mot de passe long. La question « Comment choisir un mot de passe robuste ? » vous montrera qu’il n’est finalement pas compliqué de choisir un mot de passe à la fois robuste, facile à mémoriser et facile à taper au quotidien
En novembre 2021, le changement de mot de passe a été imposé aux personnels qui en avaient toujours un ancien.
En février 2022, le changement de mot de passe deviendra obligatoire pour les étudiants qui ne l’auront pas encore fait. Bien sûr, ceux qui le souhaitent peuvent remplacer leur mot de passe immédiatement (dans l’ENT > Mes infos > Mot de passe), sans attendre l’obligation. Ce sera fait, et plus à faire 😉

Accéder aux ressources de l’Université depuis l’extérieur (VPN)

12/09/2021

Certaines ressources de l’Université ne sont accessibles que depuis le réseau de l’Université, comme par exemple l’annuaire de l’université, l’intranet, le serveur pédagogique ou encore certains serveurs.

Le service VPN (Virtual Private Network) vous permet d’utiliser ces ressources depuis chez vous, ou depuis n’importe où dans le monde lorsque vous êtes en déplacement. Les échanges de données se font alors en toute sécurité puisqu’ils sont chiffrés.